Что говорят гости

Что понравилось

Близко к аэропорту, отель может бесплатно забрать со спец остановки у аэропорта.

Что не понравилось

Кровать ужасная, на подушках спать не возможно. Ванная - привет из советского союза. Завтрак не разнообразный, проходит во внутреннем помещении, где гуляет эхо столовых приборов. Розетки только стандартного типа, если взяли только провод - отель ничем помочь не может.

Что понравилось

Удобно только 2 вещи : транспорт каждые 30 минут ,всё чётко с этим.
И удачное расположение отеля , до аэропорта Шереметьево ехать 15 минут.
Только это.

Что понравилось

Все замечательно.

Что не понравилось

Ассортимент на завтрак мне показался скудноват

Что понравилось

Отзывчивый и внимательный персонал. Везде чистота. Не было в номере халатов, принесли сразу после нашего обращения. Хаммам, бассейн выше всяких похвал. Спасибо, приедем еще.

Что не понравилось

Долго ждали шаттл из-за пробок вечером, но это не вина отеля.

Что понравилось

Расположен удобно, номера отличные, все на хорошем уровне.

Что понравилось

Хорошее расположение. Чистота в номере. Быстрое обслуживание.

Что не понравилось

В комплекте для чая одна упаковка сахара. Не было шапочек для душа.

Что понравилось

Хороший отель с удобным расположением, у аэропорта. Отличное питание, трансфер до аэровокзала

Что не понравилось

Отель уже не новый, номер попался прокуренный

Что понравилось

Замечательное место для отдыха, если большое время стыковки при перелете

Что не понравилось

Не могли подключится, т.к свои данные для подключения не подходили, а на рецепшен другой пароль сразу не предоставили(правда мы не спросили)

Что понравилось

-

Что не понравилось

цена 10500 за номер стандарт
отель ЧЕТЫРЕ звезды
вначале не срабатывал ключ
потом нет халатов, в любой обычной 3х-звездочной они есть, а тут по запросу!!!!
и самое главное не работает кран с холодной водой
и в 2 часа ночи ( после перелета) мы должны это выяснять, урегулировать и звонить разбираться
не помыться, не отдохнуть
да в любой гостинице лучше чем здесь
жаль выброшенных денег

Что понравилось

Расположение. Автобус-шаттл бесплатный в Шереметьево каждые полчаса. Звукоизоляция номера. Площадь номера позволила разместить небольшой диванчик, пуфик и столик типа журнального.

Что не понравилось

Матрас каменный. Санузел на троечку за такую цену. Ванная: кафель в мыльных подтеках, швы в кафеле и по уплотнителю стекла в плесени, слив засорен. В комнате только две розетки и в очень неудобных местах- под прикроватными полочками. Чувствуется, что отелю немало лет и он пользуется спросом у летных экипажей и пассажиров по трансферу.

Что понравилось

Завтрак-суперранний и максимально вкусный и сытный. Отель полностью " заточен" под авиаперелёты. Теперь перед полётами всегда буду ночевать там- тяжело сразу с пересадкой ехать- нам до Москвы ещё 6 часов

Что не понравилось

-

Что понравилось

Забронировал этот отель по набору услуг и близости к аэропорту, чтобы перекантоваться 5 часов.

В целом, хорошо, чисто, светло.

Плюсы:
1. Есть бассейн, сауна и хамам.
2. Круглосуточное обслуживание в ресторане.
3. Чистые номера.
4. Жеские матрасы и приятный запах постельного белья.

Что не понравилось

Минусы:
1. Абсолютно не приветливый персонал, от ресепшна до хаускипинга.
2. В номере не оказалось халатов и расчески. Ну, с последней понять можно, а вот с халатами, при том, что есть спа, совсем не ясно. Халаты запросили через ресепшн. Принесли через 25 минут, без одного пояса и с рваным карманом. Жуть.
3. Хамам. Вентиляция не работает и поэтому очень неприятный запах прелости внутри. По температуре явно перегревается. Мозаика обколупана и замазана чем-то непонятным. Сауна - наполовину разобрана, с потолка вывалились разбрызгиватели пожаротушения). В общем, техническую службу нужно явно привести в чувство.
4. Унитаз)))))) кто придумал, что сидеть на белом друге и упираться бошкой в стену удобно? А еще под левой рукой держатель для бумаги. Короче, расслабиться никак. Только в напряге

Что понравилось

Я уже неоднократно останавливалась в этом отеле и от души его рекомендую по этим причинам:

- Быстрый и надежный трансфер из/до аэропорта
- Очень вежливый и приятный персонал на стойке регистрации
- завтрак, обед, ужин шведский стол с большим выбором за адекватные деньги
- чистые просторные комнаты, хорошая шумоизоляция
- есть небольшое детское пространство с играми

Что не понравилось

Нет такого.

Что понравилось

Очень удобно скоротать время между рейсами. Можно с питомцами за дополнительную плату.

Что понравилось

Останавливались на ночь между перелетами, это супер удобно! Здорово, что есть шаттл в аэропорт. Увы, воспользоваться им, чтобы добраться до отеля, не получилось. Стояли маршрутки в какие угодно отеля, кроме этого:) Но предполагаю, что зная расписание, можно подгадать.
Комната небольшая, но вполне приятная. Кровать хорошая, спать удобно. Есть косметические наборы, зубные щетки, тапки и халат.
Порадовал рум-сервис. Заказывали в номер ужин - цены норм, по качсетву еды - без вопросов, и главное - очень быстро принесли.

Что не понравилось

Очень долго заселялись. Вроде, народу немного было в очереди, но ждать пришлось прямо долго.
Ну и завтрак не порадовал: скудно и не очень вкусно, точно своей стоимости не оправдал.

В целом, остановиться на ночь перед ранним вылетом - отличный вариант.

Что понравилось

ужасный отель. грязно!!! цена - качество не соответствует! плюс только в расположении с аэропортом. на этом все

Что не понравилось

грязно, поверхностная уборка. кровать ужасно жёсткая и скрипучая. С вай-фай проблемы, практически не работал. Завтрак шведский стол- скудный, невкусно.

Что понравилось

Хороший отель, бесплатный трансфер, очень удобное местоположение)

Что не понравилось

-

Что понравилось

Хорошая локация рядом с терминалом.
Чистый номер и постельное бельё.
Вежливый персонал.

Что понравилось

расположение рядом с аэропортом

Что не понравилось

очень "уставший" номер. грязно. мебель требует замены. все жутко грязное. обслуживание номеров 0. не рекомендую.

Что понравилось

Есть сауна и хамам, отзывчивый персонал, если нужен терминал Д, то лучше воспользоваться такси, есть бесплатный трансфер до терминала С, ходит каждые 30 минут.

Что не понравилось

-

Что понравилось

отличный номер люкс, приятный бонус фруктовая тарелка после перелета порадовал)

завтрак умопомрачительный,вкусно , и очень обрадовал творог!

после двух недель на Бали очень по нему скучала)))

Что не понравилось

-

Что понравилось

Все идеально, кроме еды, несколько раз останавливались в этом отеле, еда невкусная

Что не понравилось

Невкусный завтрак

Что понравилось

Очень удобный отель при транзитных перелётах, от отеля до терминала С каждые 30 минут ходит бесплатный шатл

Что понравилось

Расположение, трансфер в аэропорт Шереметьево бБесплатно

Что не понравилось

Стойкий запах еды в лобби отеля, очень скромный шведский стол, старое постельное белье и полотенца.
Все таки это Новотель, останавливались в данной сети в других городах там держат марку.

Что понравилось

Бесплатный удобный трансфер, быстрая регистрация заезда и отъезда, большие чистые уютные номера, освежающий утренний бассейн и сауна, вкусный завтрак. Вообщем это приятное начало или завершение путешествия. Обязательно вернемся!

Что не понравилось

Не было такого.

Что понравилось

Всё чисто, как всегда…..

Что не понравилось

Стук в дверь, открываю…. Вопрос, а вы во сколько съедите…..? Где только не жил и в каких отелях ну такого ни когда не было…..

Что понравилось

Рядом с аэропортом Шереметьево
Завтрак очень достойный
В номере все необходимое

Что не понравилось

Очень длинные коридоры, долго идти от лифта.

Что понравилось

Комфортный номер, есть тапочки, средства гигиены, утюг, чайная пара, вода.
Номер чистый, комфортная кровать, стильный лаконичный интерьер.
Каждые полчаса ходит бесплатный шатл до терминала С аэропорта Шереметьево.

Отзывчивый, компетентный персонал.
На ресепшен обслуживают быстро.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Чистота, удобный номер, хорошие кровати, новое постельное бельё, очень вкусный борщ (заказывали в номер ночью, т.к. поздно заселились). На завтрак на шведском столе нашли вкусный зернёный творог и блинчики с абрикосами, а для тех, кто следит за здоровьем, есть даже овсяная кашка на воде.

Что не понравилось

На завтрак (шведский стол) сосиски дешевые куриные, невкусные, жареный бекон пересушен, масло, заявленное как сливочное, по вкусу напоминает спред

Что понравилось

Неподалеку аэропорт, возят раз в полчаса бесплатно.
большой выбор на завтрак, с 6 утра или даже раньше, не помню точно.
удобные кровати, чисто

Что понравилось

Есть трансфер до терминала.
Можно хлрошо отдохнуть между рейсами

Что понравилось

Хороший отель, с удобным расположением рядом с аэропортом Шереметьево. Очень удобно, что можно воспользоваться парковкой отеля - не только на время проживания. Мы забронировали только 1 ночь пребывания, отдохнуть после возвращения, перед дорогой домой 12 часов за рулем. А когда ехали на отдых - поставили автомобиль на парковку отеля, сели в бесплатный шаттл до терминала С (ходит каждые полчаса) и спокойно полетели отдыхать. Через неделю вернулись, шаттлом до отеля, ночь переночевали, сели в авто - и домой. Отдых получается полноценным, без заморочек "где оставить машину, не заплатив 100500 денег за это"; как добраться, где переночевать... Неделя парковки за 2.500 - это просто огонь! На время проживания - парковка бесплатная. Рекомендуем, однозначно!!!
Хороший номер. Всё необходимое есть. Чайник, кофеварка, чай, сахар, кофе в капсулах. В ванной - гель-шампунь-мыло - фен. Халаты. Тапочки.
Все отлично
В отеле чисто, уютно. Приятно находиться как в номере, так и в местах общего пользования.
Персонал очень приветливый, как при общении по телефону, когда я звонила бронировать номер и узнать условия использования парковки отеля, так и при заселении/выселении. Всё чётко, быстро, очень доброжелательно. Спасибо!

Что понравилось

Удобное месторасположение, заселили раньше времени. Это несомненный плюс!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Самое главное это наличие трансфера в терминал С. Заселение прошло моментально. Номер достаточно большой. Все необходимое для короткого пребывания в номере имеется. Ужинали в ресторане. Обслужили быстро. Все блюда понравились.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Очень удобно рядом с аэропортом. Есть трансфер.
Кровать удобная, в номере чисто. Не было халата. В остальном все хорошо.
Отель приятный, номер, видно, уже не новый, хотелось бы современности, но было чисто. Можно поужинать, есть шведский стол и ресторанчик, на выбор. Также есть бассейн и хамам. Что очень приятно.

Что понравилось

В пешей доступности от терминала D, трансфер бесплатный к терминалу С и обратно
Отличный разнообразный завтрак
Все было чистым, средства личной гигиены, халаты тапочки приятный бонус
Вежливый персонал на ресепшене, быстро заселили, доступно все объяснили

Что понравилось

Выбор был большой. Все вкусно.

Что не понравилось

Цвет белья был не очень белый. Наволочек. Отличались от простыни.

Что понравилось

Рядом с аэропортом. Бесплатный трансфер от терминала С ходит каждые полчаса.
Завтрак накрывают с 5 часов утра, очень удобно если ранний вылет. Очень вкусно, разнообразно.
Окно в номере выходит во внутренний крытый дворик. В целом номер стандартный, все чисто, все работает.
Встретили, помогли с багажом, доставили все вещи прямо в номер

Что понравилось

Рядом с аэропортом.
Вкусно.
Спали как убитые.
Чисто
Трансфер бесплатный

Что понравилось

Работа ресепшена, служба сервиса. Неплохой завтрак.

Что не понравилось

В номере на столе и на полу были крошки. Его явно не пылесосили. Охранник не вежлив с гостями.

Самое большая проблема — это адовая жара в номере. В октябре 2024 года было очень душно, кондиционеры на охлаждение отключены, как отключить отопление я не понял, возможности открыть окна из-за близости к аэропорту не предусмотрена.

Быстро размагничиваются карточки.

В номере шампунь и кондиционер объединены в 1 флакон, что противоречит логике работы этих типов средств.

Что понравилось

Девушка на ресепшене была очень приветливая, доброжелательная.

Что не понравилось

Было очень очень душно в номере. Как только зашли мужчина который стоит около входа, наорал на ребенка чтобы тот не толкал дверь (хотя ребенок и не толкал, он просто коснулся стеклянной вращающей двери и я сама сделала ребенку замечание) в номере подушки были заляпанные чем то, полотенца были не свежие, халаты отсутствовали вообще. Ранее уже были в данном отели и нам понравилось. Сегодня к сожалению очень разочарованы.

Что понравилось

Расположен удобно с Шереметьево, трансфер, вкусная еда,

Что понравилось

как всегда все супер, расположение отеля, сервис, питание, возможность проживать с собакой крупной породы.

Что понравилось

Отель оставил только приятные впечатления: у нас был очень комфортный номер, отличная звукоизоляция (не слышали ни соседей, ни шума улицы), в номере принадлежности для чая/кофе, удобная кровать, тихий кондиционер. Были уставшими - заказали ужин в номер, было действительно вкусно и достаточно быстро.
Трансфер до аэропорта - тоже плюс. Водитель помог поднять чемодан. Правда, не работал кондиционер и было душно. Довозят до терминала С, нам нужен был терминал В: легко до него дошли.
Единственное, что немного огорчало: кислые лица сотрудников на ресепшене и в ресторане, никто даже ни разу не улыбнулся.
Мы заказывали ужин в номер, всё было очень вкусно.
Всё было чистое и комфортное, понравился интерьер.
К чистоте претензий не было.

Что не понравилось

Негостеприимные сотрудники на ресепшен и в ресторане, никто не улыбается и не вступает в контакт.

Что понравилось

Расположение, бассейн

Что не понравилось

Очереди на ресепшене

Что понравилось

Прекрасный отель по близости от Шереметьево

Что не понравилось

Всё отлично

Что понравилось

Комфортный отель , находится в 15 минутах от аэропорта , быстро заселили, попросили продлить поздний выезд- сделали без проблем и повысили статус номера . Сам номер чистый, все необходимое есть, хорошая удобная кровать ( что очень важно перед долгим полетом чтобы выспаться). Неплохой спортзал, бассейн, сауна . Раз в полчаса ходит бесплатный автобус до терминалов аэропорта.

Что не понравилось

Не заметили недостатков

Что понравилось

Поменяли номер. Но лучше бы вернули деньги и я посетил другую гостиницу. За такие деньги можно было бы и лучше.

Что не понравилось

Кондиционер — ниже +22 не бывает в номере.
Еда в ресторане — раз на раз не приходится. В первый день — идеально, во второй день — идеально. На третий день — лучше бы не подавали. Не доварено, не досолено, бяка в общем.
Очень важные люди в регистратуре, как будто мы должны быть благодарны, что нас заселили и целовать ножки и ручки администраторам, так как они общаются сквозь зубы и как будто мы им помещали своим прибытием.
И пример про обслуживание: выезд был в 3 ночи, умылся, поставил будильник, задремал (табличка «не беспокоить» на ручке снаружи повешена была), часов в 8-9 вечера стук в дверь и при этом настойчивый, вопрос к отелю: зачем стучались?

Что понравилось

Ничего , бесплатный автобус только

Что не понравилось

Обслуживание на ресепшен регистрация заняла целый час , питание ужасное , одеяло одно и маленькое , подушки не удобные

Что понравилось

Отличный завтрак в отеле, большой выбор, шведский стол и т.д.

Что не понравилось

От номера за 6 тысяч ожидаешь больше, в итоге не 2 односпальные кровати, и большая двухспальная и раскладной диван... Закрытая территория без детской площадки, детям скучновато...

Что понравилось

Шикарно все

Что не понравилось

маленько обшарпаные стены в бассейне, нет тапочек в продаже для бассейне . тонкие бесплатные не подходят.

Что понравилось

Шведский стол: не очень разнообразный, но достаточный. Очень вкусно кормят в кафе.
Все хорошо
Чисто
Персонал вежливый

Что понравилось

считаю что любой номер в любом отеле в России должен выглядеть именно так

Что не понравилось

из-за изменений в работе Аэроэкспресса добираться от терминала B было крайне неудобно

Что понравилось

Разнообразное меню на завтрак, на каждого человека есть все любимые продукты и блюда, спасибо за качество блюд, чистоту и порядок!
Номер чистый, уютный, сам отель тоже содержится в заботливых руках обслуживающего персонала в чистоте и порядке!

Что не понравилось

Холодильник не работал от слова совсем, хотя по телефону администратор убеждал, что холодильник рабочий, но в нём можно содержать только воду, охлаждая её. Но вода из холодильника была теплее, чем температура в номере. Очень жаль, что в заявленном перечне услуг в номере числился холодильник, он был только как часть интерьера, не более того

Что понравилось

Удобная кровать

Что понравилось

-

Что не понравилось

Отвратительное обслуживание на ресепшен. Требовали национальный паспорт РФ, а у иностранца перевод паспорта на русский. 40 минут не хотели заселять. Хамство.

Что понравилось

отель находится рядом с аэропортом, для срочных встреч и перед скорым вылетом самолета- это очень удобно, а также находиться или ночевать в отеле между длинными рейсами в путешествии.
номер аккуратный и чистый. Выбор еды на завтрак очень большой и хороший.

Что не понравилось

подушки грубоваты и жестковаты )

Что понравилось

Нормальный отель что бы переночевать между перелетами

Что не понравилось

Унитаз в санузле расположен таким образом что садясь на него коленками упираешься в стену. В санузле сильно пахло сигаретным дымом

Что понравилось

-

Что не понравилось

Около 23-00 мой номер был открыт ключом и в номер попытался зайти мужчина, ему это не удалось.т.к была накинута блокирующая цепочка. На мой вопрос : что ему надо, он ответил, что пришел поинтересоваться : хорошо ли убран номер. Мужчина говорил с сильным акцентом и сказал, сто он ,якобы, убирается в этом номере и его интересует мнение постояльцев о качестве его работы.(в 23 -00!!!!!) Я попыталась позвонить на "ресепшен", однако, соединение не происходило, и связаться мне не удалось. Утром я сообщила об этом эпизоде на "ресепшен".

Что понравилось

Аккуратно, чисто

Что понравилось

Трансфер с аэропорта ходит каждые 30 мин.

Что не понравилось

Общение персонала с клиентом.

Что понравилось

Рядом с аэропортом
Удобная кровать, 2х спальный матрас, вода, халаты, тапочки, тв,
Чистый всегда отель
Вежливый персонал, улыбка при заселение, решение любых вопросов

Что не понравилось

Нет

Что понравилось

Отель удобно расположен для тех, кто путешествует транзитом через Шереметьево. Бесплатный шатл от терминала С. 10 минут и вы на месте. Шатл ходит каждые пол часа.
В номере чисто и аккуратно. Никаких претензий быть тут не может.
Встретили нормально, вежливо, как и в других хороших отелях. Быстро оформили.

Что не понравилось

Конкретно в нашем номере планировка ванной комнаты была не очень логична. Душевая кабина непонятной не очевидной конструкции. Чтобы включить душ и отрегулировать температуру нужно встать под него и попасть под первые холодные капли. Вдобавок стеклянная дверь, отделяющая душ от остальной ванной комнаты, не закрывает полностью помещение от брызг. Да еще и скрипела при открытии-закрытии. Из принадлежностей в ванной пара полотенец и мыло. Остальное (зубные щетки, пасты, шампунь, тапочки) выдают по звонку без проблем. Но по умолчанию в номере их нет.
Ресторан немного дороговат, хотя готовят вкусно.

Что понравилось

Выбор этого отеля был обусловлен поздним пролётом в Шереметьево. Доехали на шаттле, предоставленном отелем, указатели расположены удобно, не заблудитесь. На ресепшн заселили оперативно, очереди нет. В номере чисто и уютно, полнейшая тишина, работы аэропорта не слышно. завтрак по типу шведский стол удовлетворит любого постояльца, вкусно и много. Отель рекомендую.

Что не понравилось

Гигиенический набор попросили в номер по телефону, но не дождались и пришлось спускаться к администратору.

Что понравилось

Отель выбирала по отзывам, хотела остановиться недалеко от аэропорта после долгого перелета. От аэропорта до отеля каждые 30 минут ходит бесплатный микроавтобус.Из терминала С нужно пройти по стеклянному переходу к парковке, спуститься вниз и выйти на улицу. Время в пути от аэропорта до отеля заняло 13 минут. В отеле понравилось абсолютно все: завтраки, ужины, отличный Wi-fi, теплые и тихие номера, мягкие кровати. Очень приветливый персонал. В 100 метрах от отеля находится станция Аэроэкспресса.Единственное, рядом с отелем нет никаких магазинов. В моем случае это не было проблемой. На следующей день, после небольшой передышки, продолжили дальнейший перелет из Шереметьево.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Персонал очень отзывчивый и приветливый!

Что не понравилось

- Некоторые номера требуют реновации. Детский уголок очень скудный, расположенный прямо на проходе.

Что не понравилось

Прикроватный столик весь грязный и липкий. Одна подушка просто ужасная, вторая более-менее. Отсутствовали средства гигиены ( зубная щетка, ватные палочки и тампоны) .Раньше все это было.

Что понравилось

Расположение, отличная работа персонала, цена.

Что понравилось

Для этого отеля главное- доступность к аэропорту. трансфер к терминалам
Отличный шведский стол на завтрак. Каждый найдет себе то, что он готов есть вс утра.
Приехали ночью. Заселили максимально оперативно! Это было главное. Трансфер в терминалы пришел четко по расписанию.

Что понравилось

Хорошее расположение, удобно, что есть трансфер, чисто, красиво на ресепшене и в кафе

Что не понравилось

Пока ищешь свой номер на этаже , начинает кружиться голова от этих зигзагов, очень неудобно и непонятно , нет в номере халата , щёток , всё нужно просить , питьевой воды нет в номере, нужно идти в холл и опять этот запутанный проходить квест , нет номера чтобы позвонить на ресепшен. Нет распечатки когда что работает : бассейн, сауна, завтрак, когда заселяешься всё проговаривают , но запомнить всё невозможно . Завтрак отвратительный , всё что не взяла, всё невкусно, ушла голодной , первый раз на таком ужасном завтраке. Отель не понравился, останавливаться больше точно здесь не буду

Что понравилось

Очень комфортный отель, хорошее расположение, питание достойное

Что понравилось

расположение, трансфер, ужин шведский стол (платно, 800 руб. с человека), завтрак. очень удобно если нужно переночевать между самолётами.

Что не понравилось

нет раннего заселения, только платно и конский ценник))

Что понравилось

Прекрасные завтраки

Что понравилось

Удачное расположение , близко к аэропорту Шереметьево. Каждые полчаса ходит бесплатный шатл в аэропорт. Сам отель выглядит шикарно, особенно внутри отеля. Номер чистый.

Что не понравилось

Единственный минус это питание. Самый скудный шведский стол , который я видел. Заплатили с женой по 800 рублей за шведский стол в итоге ушли голодными.

Что понравилось

Удобное расположение.

Что не понравилось

Всё хорошо

Что понравилось

Хорошие, качественные услуги. Стоит затраченных денег.

Что не понравилось

Слишком маленький автобус-шатл. Не поместились. Пришлось вызывать такси до аэропорта.

Что понравилось

Мне нужен был отель рядом с аэропортом - для этого расположение отличное
Еда разнообразная и вкусная

Что понравилось

Очень хороший отель. Мы в восторге! Чисто, тихо, уютно, вкусный завтрак, недалеко от аэропорта. После долгого перелета - это отличное место для отдыха!

Что не понравилось

Единственный минус! В ванной комнате из душ кабины вода вытекает на пол, когда принимаешь душ, не смогли нормально помыться. И как следствие, весь пол был сырой.

Что понравилось

Отель расположен в 10 минутах на авто от аэропорта. Это очень удобно
Завтрак - швецкий стол, все очень вкусно , разнообразие продуктов на любой вкус
Отличные номера, просторные , чистые

Что не понравилось

Нет минусов

Что понравилось

Персонал

Что не понравилось

Не было халата

Что понравилось

Не обратила внимания. Курсирует ежечасно трансфер бесплатный. Очень удобно с аэропорта и обратно
Очень чистый и уютный номер постельное белье белоснежное чайник заварка кофе сахар шампунь мыло гель для душа тапки рожок для обуви тв с ютубом стеклянный лифт. Самое то с долгого перелёта
Чистота идеальная
С улыбкой

Что понравилось

Не все дела связаны с пересадками между рейсами. Все это для всех, для чего это хорошо.

Что не понравилось

Однозначно отелю нужно разделить потоки регистрации тех кого селят авиакомпании массово по задержкам и отмена и тех людей кто селится сам.
Потому что в результате люди которые платят свои собственные деньги вынуждены стоять час ждать поздно вечером заселение вместо того чтобы отдыхать.

Что понравилось

Близко, шатл

Что не понравилось

Позвонила в ресторан из номера, не дозвонились, пошли в ресторан, заказали сендвич и воду.
Официант Сказал вода в номере, пришли в номер, воды нет. Звоним на ресепшен, вода в кулере на этаже около лифта.
Номер от лифта далеко, три продета идти. В третий раз пошли к лифту. Учитывая, что я с ребенком только после 19 часового перелета, то выяснять где вода и бегать за ней получилось заняло 40 минут. Предложение - Или предупреждайте сразу где вода, или оставляйте воду в номере или давайте номер поближе к лифту, когда останавливаются с ребенком .

Что понравилось

Очень удобно при транзитных перелетах через Шереметьево.
Еда очень понравилась. Разнообразное меню. Все вкусно.
В номере все отлично.
Все чисто и в отеле и в номере.
Встретили замечательно.прилетели 27 января в 15 часов. На ресепшене быстро заселили. Очень приветливый и доброжелательный администратор.

Что не понравилось

Понравилось все. Все время нажимал 10

Что понравилось

Дважды была в этом отеле за последние две недели зимы 2024 года и ранее бывала дважды.
Сначала в номере стандарт, а затем в номере «улучшенном». Отличие не только по тапочкам, халатам и принадлежностям, а также кофе-машине (капсульная) в номере «улучшенный» - это все есть и получается выигрышнее, но и потому, что услуга «поздний выезд» до 18 часов вечера была в улучшенном номере без дополнительной оплаты!
Это очень ценная услуга, учитывая, что в номере «стандарт» дополнительное время , в частности «ранний заезд» мы оплачивали как «полсуток» и получилось дороже, чем улучшенный номер!
Это все подсказал нам отдел бронирования и вежливый персонал (Ольга) - «улучшенный номер» она нам порекомендовала!
Один минус, что не работала мужская сауна и хамам в этот день!
Помню, что раньше (лет 10 назад) была практика, когда сауну мужскую и женскую объединяли. В этот раз все дамы были с мужьями и мужьям оставался только бассейн. А было бы неплохо разрешить мужчинам воспользоваться женской сауной. Женщины были все в купальниках, так как параллельно пользовались бассейном!
Мы с мужем бывали в разных отелях и этот оцениваем как лучший в районе Шереметьево!
Преимущества: тихо, хорошее качественное питание, есть свой трансфер в отель в(из) аэропорта, есть сауна, хамам и бассейн, хорошие туалетные принадлежности, чистое безупречно белое постельное белье, полотенца, халаты, удобная постель.
Это лучший отель для нас на сегодняшний день!
Да, очень чисто.
Персонал супер вежливый и приветливый во всех подразделениях, начиная от отдела бронирования по телефону (Ольга), рецепшн (08.02.2024 не запомнила имени приветливого работника), на входе в ресторан, горничные в коридорах. Меняется впечатление о стране в положительную сторону от такого персонала!

Что не понравилось

Второй раз мы рвались в отель, чтобы расслабится после тяжелого 14-часового перелета в сауну и хамам, а мужская сауна и хамам не работали! Это очень огорчило!

Что понравилось

Приятный отель. завтраки прекрасные. Ужины так себе, но голодными не останетесь. Есть бесплатный трансфер с аэропорта.

Что не понравилось

всё нормально.

Что понравилось

Отель отличный, номер шикарный, чисто, тепло.

Что не понравилось

Была проблема с поиском стоянки, где останавливаются автобусы до отеля. Информации как таковой нет. Бегала по разным остановкам, потом пошла к стойке Информация. Вот там мне объяснили куда идти. Ну и ожидала, что это где то поближе.

Что понравилось

Отличная доступность. Есть бесплатный трансферт от аэропорта
Вкусно и разнообразно
Удобный номер, в наличии все есть
Очень чисто
Встретили отлично

Что не понравилось

Все понравилось

Что понравилось

Плюс отеля в близости расположения к аэропорту и бесплатному трансферу, который ходит каждые полчаса. Также, есть услуга носильщика, завтраки обычные. Хороший отель для людей, путешествующих с пересадками через Шереметьево.

Что не понравилось

-

Что понравилось

трансфер

Что понравилось

Рядом с аэропортом, приятно, что част о ходит бесплатный шаттл.
Всё чистое, удобное, номер тихий. не прокуренный, самолётов и дорогу не слышно. Сантехника и мебель чистая, новая. Единственный минус (но это почти везде сейчас) - одеяла из душного холофайбера. Сразу всегда вынимаем их из пододеяльников. Предпочтительнее простые байковые или шерстяные пледы. Чайник и холодильник - отличная вещь в путешествии, приятно и удобно. Хороший ресторан.
Чистые халаты и тапочки, номер и санузел опрятный .
Персонал приветлив, на все вопросы подробно отвечали, советовали.

Что понравилось

Расположение, обслуживание, комфорт, наличие бассейна, сауны, хамам, питание.

Что не понравилось

Отвратительно встретили на ресепшене. В номере не было принадлежностей для гигиены. Вода по температуре очень плохо регулируется, помыться нормально не возможно. Единственный нормальный человек был водитель трансфера. Отель не соответствует заявленному уровню.

Что понравилось

Отличный, разнообразный, вкусный завтрак.

Что не понравилось

Забронировали номер 2+1 с дополнительным спальным местом. Заселили в номер с одной двуспальной кроватью. Заезд в отель планировался около 22:00, из-за того, что задержал рейс заселились в отель в 4 утра. Времени и сил снова спускаться на ресепшен и требовать номер заявленной категории не было. Очень неприятная ситуация.

Что понравилось

Оформление номеров, хороший завтрак, наличие шаттла для проезда в терминалы В и С

Что не понравилось

Ресепшен при размещении работает нерасторопно. В номере- нет халатов, полотенца достаточно изношены, нет одноразовых наборов -зубная щетка, паста, неудобно принимать душ - странная поворотная стеклянная створка, неудобное управление душевой стойкой

Что понравилось

Ехал в Санкт-Петербург с юга. Остановился в этом отеле, чтобы встретиться с сыном. Он по работе жил тоже в НОВОТЕЛЕ.
Заезд и выезд в отель удобный. Возле отеля большая парковка. Для проживающих парковка бесплатная.
Номер большой, кровать удобная, два одеяла и подушки.
Ходил на ужин. Шведский стол, выбор более чем достаточный. Кухня хорошая.
Все было чисто.
Вежливый и отзывчивый персонал.

Что не понравилось

Не обнаружил.

Что понравилось

Чисто и уютно.

Что не понравилось

Дорогие блюда в ресторане.

Что понравилось

Приличные номера

Что не понравилось

Отвратительные завтраки и ужины! Посто позор. Скандальная сотрудница в зоне спа (бассейн). Очередь на стойке регистрации.

Что понравилось

Тишина и покой.

Что не понравилось

Нет такого.

Что понравилось

Полностью отвечает современным требованиям

Что понравилось

Завтрак достойный, все на уровне.

Что не понравилось

Медленное обслуживание в кафе на ужине.

Что понравилось

-

Что не понравилось

Номер стандарт небольшой, телевизор не работал, подтекала ванная после приема душа

Что понравилось

-

Что не понравилось

Жаль, что отменили шаттл в центр и обратно. Раньше пользовались этой услугой всегда.

Что понравилось

Рядом Шереметьево шатал ходит
Хороший приличный люкс! Чисто тихо
Все хорошо!

Что не понравилось

Не уютный спа

Что понравилось

Все отлично

Что не понравилось

Немного холодно, не могли настроить на тепло

Что понравилось

Останавливаюсь всегда в этом отеле, мне все нравиться чистота, еда, персонал и бесплатный транспорт до аэропорта все супер.

Что понравилось

-

Что не понравилось

На четыре звезды не тянет совсем. Уставший от времени отель. Мебель изрядно изношена, шумоизоляция плохая. Завтраки разнообразные, но качество продуктов оставляет желать лучшего. Еще раз точно не приедем.

Что понравилось

Питание

Что не понравилось

Стеклянный лифт

Что понравилось

отличная гостиница
понравилось все особенно еда

Что не понравилось

-

Что не понравилось

Не срабатывал магнитный ключ

Что понравилось

Останавливаемся регулярно для отдыха между рейсами. Номера тихие, соседей не слышно. Есть все необходимое. Рядом Аэроэкспресс, при многочасовой пересадке можно доехать до центра Москвы прогуляться. Завтрак удобен по времени при ранних утренних вылетах. Вежливые водители шаттлов, всегда помогают с загрузкой и выгрузкой ба
гажа.

Что не понравилось

В связи с тем, что все рейсы осуществляются из терминалов В и С, не совсем удобно добираться в отель. Наличие шаттла-это очень хорошо, но посадочная площадка с недавнего времени одна, у терминала С, причем не у выхода из него, а на второй линии (об этом узнали случайно, информации нет ни на сайте отеля, ни на информационных стендах в аэропорту), пришлось побегать с чемоданами после 8-часового перелета.

Что понравилось

Хорошее обслуживание, вежливый персонал!

Что не понравилось

Все понравилось

Что понравилось

Понравилось всё, за исключением того, что была украдена моя рубашка прямо из центра ресторана.

Что не понравилось

Я, по своей вине, на завтраке в ресторане, оставил рубашку на спинке стула в центре зала ресторана. Какого же было моё удивление, когда вернувшись через 2 часа в ресторан, оказалось, что рубашку никто не видел.
То есть в самом центре зала, можно просто так украсть вещь и никто об этом не узнает.
Персонал даже не предложил посмотреть камеры видеонаблюдения и выяснить куда могла пропасть моя вещь.
Будьте внимательны и не оставляйте своих вещей в ресторане, потому что потом Вы их точно не найдёте.
В остальном всё хорошо.

Что понравилось

Всё было отлично!

Что не понравилось

Высокая цена отеля,а вообще всё супер!

Что понравилось

Отличный отель, приятное обслуживание, прекрасные завтраки. Удобное расположение отеля. Отель рекомендую!

Что не понравилось

-

Что понравилось

Неплохое расположение относительно аэропорта Шереметьево

Что не понравилось

- вечером, когда приехали с семьей, молодой человек на ресепшен озвучил, что у нас в бронировании отсутствуют завтраки и придётся за них утром доплачивать. На мои возражения, что я бронировала с завтраками, сказал нет и даже не стал смотреть в мой ваучер на бронирование в телефоне и был видно раздражён моими вопросами. Связалась с сервисом бронирования, пока они разбирались, мы уже выехали и летели в самолёте. Оказалось отель неверно прочёл наше бронирование и отказал нам в завтраке, потом звонили в номер и приглашали на завтрак когда (внимание) мы уже выехали и сдали ключи от номера. Пришлось завтракать с маленьким ребёнком в аэропорту.
- очень твёрдые кровати, сказать, что я не спала эту ночь вообще ничего не сказать, хочется отдыхать перед дорогой, а вертишься всю ночь, при этом это был улучшенный номер
- шаттл!! Отвозил в аэропорт только тех, кто успел сесть, стоячие места не вёз. В 5:30 утра очень много бортпроводников едет из отеля. Есть очень большой вариант, что добираться вам придётся на такси.

Что понравилось

Быстрое заселение

Что не понравилось

Сантехнику пора хорошо почистить,хотя возможно это налет от воды.Жаль что не открываются окна,жить с кондиционером тяжело

Что понравилось

Нужно было провести ночь между перелётами, очень удобно
Нормальный завтрак
Все было или можно попросить

Что понравилось

Близость к аэропорту.
Есть чай кофе, тапочки, халат, ванные принадлежности.

Что не понравилось

Я пользуюсь услугами этого отеля,как и многие, перед полётом или после него. Но в последний раз при заезде, я увидела бутылки с водой около рецепшена(бесплатные). Оказалось, что нет никакой воды до утра. Ну сами понимаете. .... вылет как с раз с утра.. туалет, мытье.... ужасное впечатление.
Но это было единожды. И не зависло от отеля.
Трансфер! Ну вот это боль! Бесплатный, но помещаются не все желающие уехать. Поэтому при выборе отеля я всегда сначала смотрю другие отели.
Номера стандартные , простые.

Что не понравилось

Не понравилась работа бесплатного трансфера. Раз вы заявляете что он у вас есть. С отеля отправление норм. По расписанию. С аэропорта невозможно уехать. Нет четкого места осиановки. Кажлый раз называют разную стоянку. Мы простояли 1.5 часа, а потом он проехал мимо, потому что был загружен. Люди сели там,, где он высадили людей. Возле 88 столба. А мы стояли между 100 и 101 как нам сказали на ресепшн. Очень хотелось бы уставшим после дороги чётко знать где садиться.

Что понравилось

спортзал

Что не понравилось

нет халатов., зубных принадлежностей

Что понравилось

Очень удобное расположение гостиницы.
Комната большая, кровать удобная. Просто шикарно.

Что понравилось

Прекрасный отель) Девочки на ресепшн помогают,без агрессии)) Вечером поужинали в кафе при гостинице(Шведский стол был куплен только завтрак!)- все вкусно и не дорого! В номере чистое постельное белье, полотенца,наборы для душа и зубные- все в наличии! Чай,кофе,вода!
Завтрак- Шведский стол! Большое разнообразие-каши,йогурт,нарезки колбаса,сыр.Все вкусно! Кофе из кофемашины- очень ароматный!
Удобная кровать,чистые постельные принадлежности,полотенца!
Номер чистый,никакого постороннего запаха
На ресепшн дружелюбные девушки,в е рассказали

Что понравилось

Рядом с аэропортом, есть трансфер
Очень приветливый и отзывчивый персонал

Что понравилось

Усе соответствует описанию и фото, есть все необходимое-зубные щетки с пастой, мыло, гель, шампунь, тапочки.

Что понравилось

Расположение, антураж, кофемашина (капсульная) в номере.

Что не понравилось

Дорогой завтрак…

Что понравилось

Не плохой завтрак.

Что не понравилось

Персонал не очень вежливый: для категории номера стандарт (цитата) «не положены» халаты и бритвенный набор. Только после того, как поругались по телефону - принесли бритвенный набор.
Вода то холодная, то горячая, напор очень слабый.

Что понравилось

Прекрасное расположение очень близко к аэропорту

Что не понравилось

-

Что понравилось

Быстрое заселение

Что не понравилось

Запах

Что понравилось

Трансфер в аэропорт

Что не понравилось

Были закрыты спа центр ,тренажёрный зал, стоимость замкоторве входила в цену номера

Что понравилось

Приветливый персонал! Расположение и трансфер! Чистота номера!

Что не понравилось

Длинные коридоры но это мелочи

Что понравилось

Хороший отель, рекомендую. Брали семейный люкс, в стоимость входит приветственная фруктовая композиция, и, бесплатные напитки (как для взрослых, так и для детей) в баре на первый заказ. От отеля каждые 30 минут бесплатно осуществляется доставка в аэропорт и обратно, очень удобно.

Что не понравилось

Все понравилось.

Что понравилось

Огромный плюс отеля это его близость к аэропорту. Плюс предоставляется бесплатный трансфер каждые 30минут от/до отеля. Прекрасный завтрак, внимательный персонал. Отличное место для отдыха перед полетом. Однозначно рекомендую.
Завтрак достаточно разноообразный, есть все и на любой вкус

Что понравилось

Расположение очень удобное т.к. находится в 15 минут езды на трансфере отеля от аэропорта Шереметьево, все очень удобно и комфортно.
Чисто, уютно, комфортно!

Что понравилось

Трансфер, четко по расписанию, каждые 30 минут

Что не понравилось

Мили за проживание и питание не начислили
Только одни обещания
На стойке регистрации необходимо предъявить российские паспорта ( это не удобно для тех , кто летит за границу и использует отель только на одну ночь между стыковками((()

Что понравилось

близко от Шереметьево, трансфер от аэропорта каждые 30 минут, очень удобно

Что не понравилось

отсутствие зубных щеток, отсутствие тапочек. Для тех, кто летает на лёгкие, очень неудобно
На завтрак, почти одновременно, выходит весь отель...

Что понравилось

рядом с аэропортом

Что не понравилось

завтраки на троечку, в номере нет нормальной кровати, стоит жесткий раскладной диван, выспаться не возможно, в туалете запах канализации, прелости, кондиционер все это гоняет по номеру

Что понравилось

Расположение , комфорт на отлично!

Что понравилось

Четкий трансфер в аэропорт , каждые 30 минут
Еда в ресторане

Что не понравилось

Плохой матрас
Медленное заселение

Что понравилось

Возможность позднего выезда

Что не понравилось

Поздний check-in, если выезд ранний, то времени мало для отдыха, номера «уставшие»

Что понравилось

Отель понравился, заселили быстро, в номере все есть для комфорта, завтраки отличные, персонал вежливый
Завтрак отличный, разнообразный и оч вкусно
Оч хороший номер, кровать удобная, подушки комфортные, номер чистый
Отель и номера идеально чисто
Оч хорошо встретили на ресепшен, заселили сразу, персонал вежливый

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Удобный трансфер аэропорт, причем бесплатный. Рядом столовые недорогие. Кофемашина в номере, ура кофе с утра!

Что не понравилось

Питание возможно в красивом зале на первом этаже. Дороговато.

Что понравилось

Расположен рядом с аэропортом Шереметьево! Бесплатный трансфер до терминалов!
Большой выбор шведского стола. Все было вкусно
Удобный номер. Были с детьми, все устроились шикарно
Чистые номера и ванная комната
Грамотный и приветливый персонал

Что понравилось

Удобное расположение рядом с аэропортом. С аэропорта каждые 30 минут забирает миниавтобус.
Брали завтрак и заказывали в номер все очень вкусно. Останавливались 31 мая 2023 цены были приемлемые.
Комфортный номер все было кроме халата и тапочек
Красивый чистый отель и номер.
Заказывали в номер ужин все организовали через 15 минут

Что не понравилось

Все очень понравилось на тот момент цена и качество соответствовали нашим потребностям.

Что понравилось

У отеля отличная доступность от аэропорта Шереметьево.
Завтрак с 5:00 до 10:00 на первом этаже.
Очень комфортный и тихий номер. Большая удобная кровать, с большим и тёплым одеялом. В ванной терморегулятор, что очень комфортно, не нужно настраивать температуру воды. Чистое белье и полотенца. Одноразовые зубные наборы и тапочки. Приятные ароматы средств гигиены, не сушат кожу.

Что понравилось

Хороший выбор блюд
Чистые номера, удобная кровать
Чисто в отеле и в номере

Что понравилось

Удобно, чисто, комфортно!
Разнообразный завтрак, как всегда!

Что понравилось

Гостиница расположена близко к аэропорту, очень удобно для отдыха в межполетный перерыв, от терминала Б ходит бесплатный шаттл бас к отелю раз в 30 мин
Круглосуточный бар ресторан, приемлемые цены
Хорошая кровать, всё в номере работало, кондиционер
Очень чисто
Встретили вежливо и радушно, обо всём проинформировали

Что не понравилось

Всё понравилось

Что понравилось

Трансфер очень-очень удобно
Еда вкусная на любой вкус
Удобная кровать, как люблю. Идеально белоснежное постельное белье, освещение везде и разное. Идеально чистый номер. В ванной комнате есть ВСЁ, чтобы привести себя в порядок после дороги, одеть халат, тапочки и ждать разнообразный завтрак.
Вокруг отеля чисто, а номер ещё чище.
Много было человек при заселение, но всегда, обращаясь к гостю отеля, улыбка приветствия решает все проблемы

Что не понравилось

Минусы отеля?!???

Что понравилось

Отличная локация для ночлега между рейсами, трансфер каждые пол часа круглосуточно

Что не понравилось

Текла раковина , подушки не подошли

Что понравилось

Шведский стол, на завтрак большой выбор
Нет замечаний

Что не понравилось

В душе отсутствовала холодная вода, хотя в рукомойнике и в унитазе она была.
Крайне ограниченный выбор телепрограмм.
Интернет подключается через набор номера комнаты, все очень медленно. Должен быть простой свободный WF и скорость 100 МБ пусть даже с небольшой доплатой за заказ номера.

Что не понравилось

Для отеля этого уровня слишком скудно. Например, не было лосьона для тела

Что понравилось

Шведский стол скудноват
Отличный, шикарный номер, все очень понравилось
Были сутки, поэтому не имени возможности оценить частоту смены белья и уборки

Что понравилось

Есть регулярный (каждые 30 мин) бесплатный трансфер - это удобно.
Еда достойная. Затрак - шведский стол на любой вкус (блюда из яиц, бакалея, каши, чай, натуральный кофе, выпечка, фрукты). Обед - шведский стол, выбор скромнее, чем на завтрак, но голодным не останешься)
В номере чисто, тихо, уютно. Климатика (фанкойл) работает комфортно. Кровать удобная, диван тоже. Сразу была кровать-манеж для малыша. Полотенец и гигиенических принадлежностей было на всех. Гладильная доска с утюгом. Питьевая вода бутилированная на всех. Чайник, капсульная кофеварка, чай, капсулы, сахар, сливки, стаканчики (картонные - это плюс).
В целом везде чисто.
Ресепшн - хорошо. Охранники - хмурые (видимо должность обязывает)). Зона приема пищи - хорошо. Проблем не было)

Что не понравилось

Нельзя по-простому посмотреть мультфильмы с флешки в номере((, только через hdmi

Что понравилось

Шатл

Что не понравилось

При заезде крайне недружелюбный персонал и на завтраке тоже. Нет отопления центрального только через кондиционер который еле работает крайне трудно разобраться с душем

Что понравилось

Отель расположен в 15 минутах от аэропорта. К аэропорту отельный трансфер возит каждые 30 минут -очень удобно. Чистые номера, вкусные разнообразные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. Придраться не к чему.

Что не понравилось

В номерах стандарт нет халатов. Все остальное хорошо.

Что понравилось

Отличная доступность
Номер чистый, сам отель ухоженный и чистый
Все на отличном уровне, доброжелательный и отзывчивый персонал

Что не понравилось

Отсутствие тапочек и халата в номере

Что понравилось

маловато розеток
остальное все прекрасно

Что понравилось

Все отлично. Персонал вежливый, завтрак неплохой, номер отличный. Трансфер удобный

Что не понравилось

Не было такого

Что понравилось

Только парковка.

Что не понравилось

Отвратительное обслуживание в баре! После перелёта и заселения вечером ждали две кружки пива почти полчаса! Несколько официантов и барменов , три или четыре столика заняты и при этом КПД нулевой! (((

Что понравилось

В целом отель неплохой, останавливаюсь второй раз и вот эти волосы и отказ в халатах изменил мнение на негативное. А первый раз понравилось, сауна и хамам хорошие, завтраки неплохие.

Что не понравилось

В номере были полотенца под раковиной все в волосах, было очень неприятно. В стандартном номере отсутствуют халаты, это тоже удручает когда платишь за номер больше 6т.р.

Что понравилось

Номерной фонд, питание
Точность отправки трансфера , каждые 30 минут!

Что не понравилось

Не понятно, когда выхолишь из аэровокзала, где ждать трансфер

Что понравилось

Отличная еда , поужинать можно до 23.00( шведский стол) либо заказать в номер, либо поесть в баре в любое время.
Огромная кровать,
Есть все для чая и кофе
Тишина!
Быстрое заселение

Что не понравилось

Забитый шатл , выезжали из отеля в 7.00
Места для багажа мало в автобусе

Что понравилось

Недалеко от аэропорта. Шаттл каждые полчаса.
Ужин в ресторане вполне. Цены не зашкаливают. Завтрак отличный, выбор богатый. Найти можно все, на любой вкус. Очень понравились маленькие плюшки с изюмом, не мог остановиться! Кофе, чай, соки- всего хватает.
Кровать удобная, два вида подушек. Белье чистое, новое.
С чистотой всё хорошо.
Персонал вежливый.

Что понравилось

Трансфер из аэропорта Шереметьево каждые полчаса очень удобно
Обслуживание хорошее вежливые доброжелательные пользуемся отелем регулярно

Что не понравилось

Завтрак замечательный ,а вот обед совсем не понравился

Что понравилось

Номер, завтрак

Что не понравилось

Не все вместились в трансфер

Что понравилось

Рядом аэропорт. Бесплатный трансфер от отеля
Обычная еда. Дешевые колбасы.
Приветливый персонал

Что понравилось

Очень удобен при трансферных перелетов:
Богатый ассортимент;разнообразный: Все очень вкусно:
Все отлично:
В целом все отлично
Без вопросов;все отлично

Что не понравилось

Недостатков не заметил

Что понравилось

Идеальный отель при продолжительной стыковке рейсов, есть бесплатный трансфер (в обе стороны, каждые 30 минут)
Приветливый персонал (ресепшен, трансфер, оператор), готовы всегда помочь

Что понравилось

Удобная кровать. Помощь с багажом.

Что не понравилось

Ужасная душевая. Вода текла на пол. Приходилось постоянно вытирать пол в том числе полотенцами для рук, так как коврик через минуту был мокрый. Сломанная душевая полочка. У друзей рядом в номере такая же история. Осталось ощущение дешевого отеля.

Что понравилось

Трансфер из аэропорта работает каждые полчаса
Да чисто и в отеле и в номере

Что не понравилось

Питание не понравилось вообще , а обслуживание на обед и на ужин хорошее

Что понравилось

Прекрасный отель для остановки между перелетами, все идеально, чисто, удобно, все утилиты в наличии, дополнительный бонус-бесплатный трансфер! Очень рекомендую!
Останавливались троем с ребенком в стандартном номере, никакой тесноты, ребенку разобрали диван, номер отличный!
Чистота была идеальной!
Очень быстрый check-in, несмотря на большое количество людей и позднее время, ранний выезд тоже прошел замечательно

Что не понравилось

Все просто отлично

Что понравилось

Все остальное.

Что не понравилось

Маленький автобус на трансфере. Тесно с багажом.

Что понравилось

Очень вкусный и полноценный завтрак.
Брали люкс. Все в номере есть.
В отели в целом и в номере чисто
Персонал соответствует международному уровню

Что не понравилось

Все понравилось

Что понравилось

Удобство расположения, если вылетаешь из Шереметьево. Удобный трансфер в/из Терминала.

Что не понравилось

Немного затянутое заселение ночью

Что понравилось

Номер замечательный, в нем есть все, заселили моментально, завтраки отличные.

Что не понравилось

В номерах прохладно, только наличие кондиционера (вроде работающий на тепло и холод, но тепла не добавляет)

Что понравилось

Привет путешественники!
В отеле есть бассейн, парковка, лифт, зона для работы в лобби, тренажерный зал, зона отдыха – спа зона, хамам, сауна и массажные кресла. Номера достаточно просторные, чистые, эргономичные, удобные кровати, в номерах капсульная кофеварка. Отель расположен рядом с терминалами Шереметьево D, F, E, но каждые 30 минут из отеля и в отель ходит бесплатный трансфер из терминалов B и C. Рядом с отелем есть несколько кафе. ч
Из важных плюсов удобное расположение для транзитных пассажиров, наличие полноценной спа зоны для отдыха.
Минусов нет
Вывод для нас: отличный отель, подходит для проживания для пассажиров, следующих транзитом через аэропорт Шереметьево. Все необходимое для удобства, работы и отдыха в отеле есть.

Что понравилось

Есть нюанс, конэторый необходимо учитывать: отель находится рядом с закрытым терминалом аэропорта Шереметьево. Т.е. все прилеты и вылеты выполняются с другого терминала.
Пешком не дойти. Отель организовал бесплатный трансфер каждые полчаса - в обе стороны. Всё комфортно, но это надо учитывать.
Есть хорошие предложения по шведскому столу на завтрак, обед и ужин.
Еда в ресторане по меню - очень вкусная. Ценник как в аэропорту, но все блюда на порядок качественнее.

Что не понравилось

Замечаний нет

Что понравилось

Хороший номерной фонд, отличное расположение. Чистота и комфорт.

Что не понравилось

Шведский стол на ужин был очень скромный.

Что понравилось

Отличный сервис, удобное расположение от аэропорта.
В номерах есть все: полотенца, тапочки, халаты и даже утюг.
Хорошие завтраки, которые начинаются в 5 утра.
Каждые 30 минут от отеля идет автобус в аэропорт.
Один из самых удачных отелей по соотношению удобство/цена/качество

Что не понравилось

1. Шаттл-бас до аэропорта. Если у вас больше одного чемодана, то этот сервис не подходит. Места для багажа в микро-автобусе практически нет. Сотрудники отеля и водитель не горят желанием помогать с погрузкой. Говорят, это ваши проблемы. Пришлось пропустить один автобус, на рейс успели впритык. Ехали с маленьким ребенком. Таким сервисом надо пользоваться если у вас только ручная кладь и при умении хорошо работать локтями при занятии места. Если поставили сервис, то выполнять его надо как заявлено. Или сразу предупреждать на ресепшене - заказывайте такси.
2. Room-сервис с ресторана. Заказ остался нетронутым так как принесли остывшим и просто невкусным (надо так уметь постараться испортить обычные макароны)
3. Отзывы не пишу, обычно смотрю на недостатки сквозь пальцы, но с автобусом просто добили, тем более что была с ребенком и с чемоданами. И номер в отеле брала далеко не эконом.

Что понравилось

Проживающим в отеле бесплатное посещение бассейна , хамам

Что не понравилось

Постоянно размагничивались карты от номера, мало сотрудников на ресепшене приходись ждать ,а один раз вообще ни кого не было, скудный завтрак по сравнению с прошлыми годами, нет кофе машины в номере, нет таблички ‘уборки и не беспокоить ’ в номере , приходилось каждый день звонить на ресепшен просить уборку.

Что понравилось

Все вкусно !
Встретили отлично !

Что не понравилось

Трансфер 1 раз в 30 минут , и к сожалению он был полный! Подождали 1 час и приехали на такси!

Что понравилось

Отель в 10-15 минутах езды, трансфер до/от терминала С и B
Хорошая кухня, мы были в новогоднюю ночь нас угощали шампанским и мандаринами)
Чистый и комфортный номер, отличная звукоизоляция!

Что понравилось

На вылёте трансфер от аэропорта до отеля отходит по расписанию раз в 30 минут.

Что не понравилось

На прилёте в терминалы В или С приходится довольно долго ждать на улице трансфер от аэропорта до отеля.

Что понравилось

Отличный вариант для семейного отдыха между полетами, есть все необходимое, завтрак отличный, трансфер каждые полчаса.

Что понравилось

Трансфер до аэропорта Шереметьево сектор В и С
Есть детское меню
Комфортный, уютный номер
Чисто
Вежливый персонал

Что не понравилось

Замечаний нет

Что понравилось

Отель находится рядом с аэропортом, добираться удобно, так как есть бесплатный трансфер
Еда была вкусной, разнообразной и очень большой выбор блюд
Все отлично. Особенно огромная и удобная кровать

Что понравилось

Прекрасный отель! Тишина чистота обилие еды шаттл в аэропорт!

Что понравилось

Хорошая доступность, транспорт удобный
Еда очень вкусная и разнообразная
Да, все удобное, сведён белье, очень
Чистый номер
В отеле очень чисто и приятно находиться
Персонал вежливый и работает очень профессионально. Ответ получаешь на любой вороос

Что не понравилось

Все очень понравилось

Что понравилось

Чисто, много аксессуаров
Заселение быстрое, персонал вежливый

Что понравилось

Бесплатный трансфер от и до аэропорта
Очень вкусная еда
Кровать удобная, чисто, в ванной есть все необходимое
Очень чисто
Молниеносно решили проблему при заселении, которая возникла по моей вине

Что понравилось

Не первый раз , удобно при транзите .
Комфортная постель , вода в номере .

Что не понравилось

Меню в баре , хотелось что-то к пиву , но таких закусок не было , а основательно есть не было желания .

Что понравилось

Отличный олель. Рядом с аэропортом. Трансфер каждые пол часа. Чисто, отзывчивый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак, шведский стол.

Что понравилось

Рядом аэроэкспресс уехать можно хоть куда.
Завтрак разнообразный, детям бесплатно
Кровать большая удобная, доп место ребенку закладная двухспальная кровать очень удоьная
Чисто убран
На ресепе всегда рады помочь, попросил градусник нашли, принесли

Что не понравилось

Цена, конечно высоковата. 7500 за ночь с 23-30 до 12-00 это через чур

Что понравилось

Отличный отель для очень длинной стыковки

Что не понравилось

Из-за вечерней пробки пришлось долго ждать шаттл от терминала В до отеля, который расположен возле закрытого терминала D.

Что понравилось

Доступность отличная , удобно для перелетов транзитом
Еда очень вкусная, на завтрак большой выбор вкусных блюд и выпечки
Номер чистый и просторный все необходимое для очень комфортного отдыха имеется
В отеле и номере очень чисто
Очень вежливый и профессиональный персонал. С улыбкой отвечают на любые вопросы. На в’езде в отель был комплимент от отеля, а также талон на бесплатный напиток в баре

Что не понравилось

Недостатков не заметили

Что понравилось

Еда вкусная и большой выбор блюд
Всё очень хорошо, недостаток - отсутствует холодильник
Всё чисто

Что понравилось

От отеля в аэропорт бесплатный трансфер каждые 30 минут, идет около 15 минут
Самые вкусные салаты, что я ела

Что понравилось

Очень удобно, особенно по пути в Питер , до центра Москвы можно быстро добраться.
Всё свежее и вкусно

Что не понравилось

Кое где есть запах канализации

Что понравилось

Приехали вечером: встретили, все рассказали, объяснили. Вежливый приятный персонал. Бесплатный трансфер в аэропорт. Ужин, завтрак шведский стол 1200 руб/чел

Что не понравилось

Немного прохладно в номере. Климат контроль не работал на обогрев.

Что понравилось

Отель очень понравился. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда(отдельное спасибо ребятам из room service). В номере чисто, уютно. Несмотря на близость аэропорта, очень хорошая звукоизоляция. Доступен для маломобильных людей.

Что понравилось

Хорошая еда , все понравилось ( каша , яичница и тд )

Что не понравилось

Небольшая удалённость от аэропорта

Что понравилось

Местоположение для перелетов с Шереметьево, удобный шаттл

Что не понравилось

Отель очень удобный для перелетов и для работников авиационной сферы. Как отель он слегка поистрепался, нужен ремонт, в комнате не работали usb порт, нехватает напора водоснабжения на 5 этаже!?, сервис ослаб, завтраки урезали, некоторые предложения убрали в платное.
Надо им подтянутся обратно.

Что понравилось

Вежливый персонал, чистота в номере, хороший ремонт, отличная постель, удачное месторасположение для транзитных пассажиров, спа.

Что не понравилось

Считаю, что стоимость завтрака не соответствует его качеству. Наесться, конечно, можно, но за такую стоимость завтрак мог бы быть ещё и вкусным.

Что понравилось

Доступность нормально. Ездят шатлы до терминалов, рядом аэроэкспресс.
В номерах есть всё необходимое. Хорошая, удобная кровать.
В целом чисто.
Прошло всё нормально. Персонал вежлив.

Что не понравилось

Интересное оформление отеля.

Что понравилось

Доступность хорошая
Кровать удобная, постельное белье идеальное, ванная комната оборудована всем необходимым

Что понравилось

Локация

Что не понравилось

Не было вай Фай нормального.
Не было и не выдали кондиционер для волос.
Не ладно зубного набора.
Сотрудники на ресепшен не дружелюбны и мало заинтересованны в клиенте. Очень дорого для подобного сервиса

Что понравилось

Отличный отель. Вежливый персонал. Прекрасные номера. Заселили моментально.

Что понравилось

постельное бельё (как и всегда) в лучшем виде, заезд/выезд быстрый (как и всегда). персонал (на ресепшене) стал более приветливым :)

Что не понравилось

почему-то не оказалось халата и одноразовых тапочек (не первый раз останавливаюсь в данном отеле), полотенца были не совсем опрятными, плозо работал слив.

Что понравилось

Спасибо, всё хорошо

Что понравилось

В третий раз останавливалась и мне все нравится. Номер большой, кровать удобная и кофемашина!
Очень чисто! Ванная чистейшая! Разводов нет, запахов нет! Это конечно большой плюс.
Встретили ночью, очень быстро заселили. До этого звонила, очень хорошо сориентировали по автобусу который курсирует между отелем и аэропортом. Для тех кто не знает это первая линия между 100 и 101 номером стоянок такси.

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Отличный отель,свой трансфер,бассейн,баня ,хамам,завтраки на высоте рвзнообразные,междц перелётами всегда здесь останавливаюсь,персонал в секунду решает все вопросы,спасибо всё супер

Что не понравилось

Всё супер!!!!

Что понравилось

Кровать удобная.В номере очень чисто и современно.В целом ,отель очень красивый ,большой.
Персонал был вежлив ,въезд и выезд занял 2 минуты.
От отеля до аэропорта ходит регулярный бесплатный автобус ,что очень удобно.
Планирую останавливаться ещё при поездках в Москву.Удобно,если нужно быть поблизости к аэропорту.
Особых недостатков нет.

Что не понравилось

Наборчик со щёткой в ванной не помешал бы.

Что понравилось

В отели останавливались впервые, семья 3 человека, между рейсами нужен был отдых. Засели нас очень быстро, номер чистый, не жарко. Завтрак отличный! В следующий раз выберем именно этот отель.
Завтра разнообразный, на любой вкус, мы очень довольны.
Номер стандарт, на семью из трех человек, она сутки, вполне хорош.
Все хорошо.
Заселили очень быстр.

Что понравилось

Расположение. Удобно добираться от аэроэкспресса.

Что не понравилось

Очень душно в номере, окна не открываются, приходится включать кондиционер.
Завтрак не понравился, мало выбора, но хороший омлет готовит повар.
Маленькая кровать для двух человек.

Что понравилось

Мне понравился трансфер из аэропорта

Что не понравилось

У этого отеля недостатков нет

Что понравилось

супер

Что не понравилось

ничего

Что понравилось

отличный отель для отдыха после авиарейса приятный бонус от отеля нам повысили номер до повышенной комфортности

Что понравилось

Уютный номер

Что не понравилось

Запах супа в холле на первом этаже! Ощущение, что попадаешь в столовую.

Что понравилось

Удобное расположение, отличный завтрак, внимательное отношение при регистрации.

Что понравилось

Удобно расположен.

Что понравилось

Все хорошо.

Что понравилось

Очень чисто, хорошие завтраки, доброжелательный персонал, сдавали номер примерно 30 секунд. Никаких проблем, получали номер минуты 2-3.

Что понравилось

сервис , трансфер , чистота .

Что не понравилось

цена парковки долгосрочной )

Что понравилось

Быстро заселили, более менее чисто санузел отремонтирован.

Что не понравилось

Уставший отель , лифт работал один , из трёх, очереди , завтрак слабый , для такого отеля,

Что понравилось

Все очень хорошо

Что понравилось

Отличное место для транзита

Что не понравилось

Немного проходной двор, но тут, собственно, формат подразумевает, так что это формально минус

Что понравилось

Очень удобно если необходимо лететь на следующий день. Есть выход в терминал. Сам отель великолепен, красив и удобен

Что не понравилось

Дороговато, конечно.

Что понравилось

Прекрасный сервис!
Удобное расположение.
Чистота.

Что понравилось

Расположение, рядом с отелем, правда не сразу разобрались, как добраться.
Просторный номер, очень хороший румсервис, быстро и очень вкусно. Хорошие завтраки, фитнес-клуб, сауна. В общем все для спокойного отдыха между рейсами. Однозначно, ещё вернёмся

Что не понравилось

Отсутствие окна, как проветривать, за счёт вентиляции только?? Можно расширить меню завтрака- не было блинов, мало фруктов

Что понравилось

Очень хороший отель

Что не понравилось

При заселении просят российский паспорт, но я прилетел с Европы с загранично паспортом

Что понравилось

Постоянно останавливаемся в этом отеле, устраивает абсолютно все.

Что понравилось

Всё понравилось, очень высокий уровень обслуживания.

Что понравилось

Понравилось всё!!!

Что понравилось

Небольшая удаленность от основного потока людей, вид из номера, ресторан.

Что понравилось

Обслуживание отличное. Ресторан хороший

Что не понравилось

В номере было прохладно. Заказали 2-х местный номер, а все было на одного

Что понравилось

Для ночлега между рейсами лучше не придумаешь и с питанием хорошо

Что понравилось

Великолепное расположение - идеально для длинных стыковок. Отличный завтрак. Чистые и просторные номера.

Что не понравилось

Цена.

Что понравилось

Достаточно удобно расположен относительно аэропорта Шереметьево. Автобус до отеля каждые 20 минут. В пути 5-10 минут. Хорошие завтраки. Вкусный кофе. Чисто, тихо. Приветливый персонал. Бассейн, сауна, хамам - то что надо после длительного перелета!

Что понравилось

Близко от аэропорта

Что понравилось

Красиво, чисто, вкусно, удобно!

Что понравилось

Все замечательно. Остался доволен. Спасибо.

Что понравилось

Очень комфортно, отличный сервис и завтрак.

Что понравилось

Ресторан бар

Что не понравилось

Старый ремонт

Что понравилось

Ресторан на завтраках

Что не понравилось

По дороге из аэропорта стройка, пока дошли все в строительной пыли

Что понравилось

Номер очень чистый,тихий и удобный.

Что не понравилось

Ничего не огорчило.

Что понравилось

Просто отличный отель в аэропорту. Удобная доставка от терминала D, можно дойти минут за 10. Приветливая служба размещения, хорошее обслуживание. Отличный завтрак. Чистота в номере. Ценник, правда завышен, но это аэропорт.

Что не понравилось

Ценник высокий, но это аэропорт. Повезло , поймал отличную цену на Островке. На сайте отеля таких цен не видел.

Что понравилось

Абсолютно все понравилось, очень быстро разместили с учетом всех пожеланий, вкусный завтрак, чистота в номере, все необходимые предметы первой необходимости личной гигиены присутствуют.

Что не понравилось

Ничего

Что понравилось

Близость к аэропорт и полная тишина!!!

Что понравилось

Трансфер! Дизайн! Цена - качество!

Что не понравилось

Не смогли помочь с ранним заселением даже за деньги.
Меню завтрака могло быть разнообразней . Цена завтрака завышена.

Что понравилось

Удобное расположение. Достаточно большой номер, чистое постельное белье.

Что не понравилось

Очень тяжело было переносить духоту в номере. Окна номера выходили во внутренний периметр и, следовательно, не открывались. Было настолько тяжело дышать, что я рассматривала вариант ночевки с открытой дверью, но в коридоре воздух был таким же влажным и спертым. Из-за этого было трудно спать.

Что понравилось

Быстрое заселение раньше check -in, удобные кровати, бассейн и фитнес зал

Что не понравилось

Все Окна выходят во внутренний хол гостиницы

Что понравилось

Расположение отеля. Шумоизоляция от улицы.

Что не понравилось

Отдельная оплата халатов. Бронировал номер на двоих, туалетные принадлежности на одного. Приходится выпрашивать на рецепции и ждать. Это не первый раз в этом отеле.

Что понравилось

Чисто, тихо, вкусный завтрак, удобное расположение, бассейн, парковка автомобиля бесплатно, трансфер до терминала.

Что не понравилось

Течёт душевая лейка.

Что понравилось

Отличный отель! Рекомендую!

Что понравилось

Нравится все, не первый раз останавливался в этом отеле. Удобно для транзита.

Что понравилось

Близость к терминалам аэропорта (Д,E,F), организация бесплатного трансфера в терминалы. Ранние завтраки (с 5 утра). Для отдыха перед вылетом- идеальный вариант.

Что не понравилось

Ничего.

Что понравилось

Отличное месторасположение. Бесплатный трансфер для любого терминала аэропорта.

Что не понравилось

Стоимость завтраков.

Что понравилось

Удачное расположение. До всех терминалов аэропорта каждые 20мин ходит бесплатный автобус. Удобно воспользоваться как при вылете, так и по прилету.

Что не понравилось

Дороговата стоимость завтраков.

Что понравилось

Расположение

Что понравилось

чистота и уют

Что не понравилось

отсутствует холодельник в номерах

Что понравилось

Внимательный и заботливый персонал. Уютная обстановка. Вкусная кухня. Хорошая и недорогая парковка.

Что не понравилось

Только приятное, ничего плохого.

Что понравилось

Очень удобный трансфер от аэропорта до отеля и обратно. Хорошие завтраки, приемлемые ужины. Интересный интерьер. На рецепшен квалифицированный персонал, быстро и качественно обслуживают.

Что не понравилось

Ни чего.

Что понравилось

Шаттл в аэропорт каждые 20 мин

Что понравилось

В отеле останавливалась дважды. Шикарный отель ! Красивый и тихий холл, уютный и приятный номер. Удобная кровать и чистое белье. Вкусный и насыщенный завтрак ! Налажена система перевозки людей от аэропорта до отеля и обратно ! Спасибо за приют!

Что не понравилось

Что понравилось

Все.Отель международной сети Accor с высокими стандартами обслуживания.Бесплатный трансфер из/в аэропорт Шереметьево,каждый 20 мин.(ночью каждые 30 мин.).Быстрый ранний check-in,поздний check-out (бесплатно).Доброжелательность и компетентность персонала."Свежий" ,чистый,функциональный стандартный номер,в котором есть всё необходимое,включая чай,кофе и т.д. ,гладильную доску.Несмотря на близость аэропорта (5-10 мин. езды),в номерах тихо-отличная звукоизоляция.В ресторане на первом этаже предлагается завтрак-шведский стол с большим выбором блюд и автоматами для варки кофе: эспрессо, американо, капучино и др.-рекомендую! В цокольном этаже находится плавательный бассейн и хамам,тренажерный зал (их посещение включено в стоимость номера).Рекомендую данный отель при необходимости остановки вблизи аэропорта Шереметьево.

Что не понравилось

Что понравилось

Мы вернулись из путешествия! К сожелению у нас были не стыковочные авиарейсы и нам пришлось искать гостиницу для ночевки. Выбрали Новотель Москва Аэропорт Шереметьево и не пожалели. Расположение отличное, сервис качественный, персонал внимательный. Спасибо!

Что понравилось

Все очень понравилось! До отеля каждые 20 минут довозит бесплатный трансфер! Очень удобные кровати! Рекомендую!

Что понравилось

Удобное расположение .
Прекрасные современные номера.

Что не понравилось

Прилетел ночным рейсом в 4 утра
В 5,50 утра двери номера ( без стука ) открывались (кто то заходил)
и так примерно каждые 15мин.и 5 или 6 раз.
Все имеют право на ошибку.
Но вместо извинений я услышал " на дверях должна быть табличка НЕ БЕСПОКОИТЬ"???
Это же не Хостел.

Что понравилось

Нам все понравилось! Брали двухместный номер на сутки, один взрослый и двое детей (4 и 11 лет) расположение, сам номер, чисто. Завтрак шведский стол , все вкусно и детям достаточно стобы наесться: хлопья, сосиски, выпечка, йогурты, овощи, фрукты. Есть чем заняться бассейн, сауна, тренажерный зал. Клево!!!

Что понравилось

Понравилось только то , что Novotel находится рядом с Шереметьево.

Что не понравилось

Несоответствие цены и качества! Получить за 7000 р. прокуренный и холодный номер с одной бутылкой (0,5л.) воды - совсем не впечатлило!

Что понравилось

Все в ажуре, в дальнейшем будем пользоваться Вашими услугами, спасибо!

Что не понравилось

ничего

Что понравилось

Всё новое.

Что понравилось

Расположение, интерьер, отель соответствует своему уровню.
Персонал вежливый. Хороший завтрак.
Наличие утюга в номере (!)

Что не понравилось

Только небольшие мелочи: не работал переключатель душа, было мало салфеток

Что не понравилось

Душновато,несмотря на середину ноября,а кондиционер еле-еле..ж.

Что не понравилось

Но очень огорчило : зачем заклеено окно пллтной пленкой к меня даже давление поднялось, клаустрофоюия

Что понравилось

Близко к аэропорту. Везде чисто. Понравилось все!!!

Что не понравилось

Завтрак не включен в стоимость проживания. Мы едим на завтрак очень немного, бутерброд, стакан сока и кофе. Это стоит копейки. а в Новотеле нужно было дополнительно платить за завтрак 900 р. Это очень большая сумма. я никогда на столько не наем, не говоря уже о детях, которые довольствуются только тарелкой хлопьев с молоком на завтрак. Некоторые люди вообще не едят завтрак. просто сама альтернатива что завтрак включен в стоимость проживания делает сервис на высшем уровне. как и во всех других отелях в Европе. Я обьездила полмира и во всех отелях завтрак был включен в стоимость проживания.поэтому немного огорчило что отель в Москве с ценой за комнату в принципе не дешевый, не может себе позволить включить простой завтрак в сервисные услуги автоматически. Удачи!

Что понравилось

Здравствуйте! Рад ответить на ваши вопросы. Отель действительно -рукой подать ! Даже ближе ! Трансфер,как секундная стрелка часов -бегает постоянно ,ждали у таблички ,минуты четыре. В холле отеля сразу были встречены и оформлены (оплата номеров полностью была проведена за несколько дней..) Встреча и оформление прошли минут за пять -семь ( Один взрозлый и двое детей пять и девять.) Холл ,просторный,чистый. Персонал живой,реакция на твердую пятерку . Рекомендую после заселения посетить фитнес и бассейн (бесплатно) - особенно после многочасового перелета с дальнего востока.( Это поможет сразу перестроится на евровремя -ну или приблизится..) Кухню судить не могу - элементарное взяли с собой а минибар , чай,кофе ,это все уже ждет вас в номере. Несмотря на близкое расстояние к перрону - в номере тихо. Кстати после заселения мы обнаружили ,что забыли в багаже купальники,( багаж был сдан до конечного пункта..) В холле нашли магазинчик , все купили и погнали в бассейн. Но лучше купальники взять в ручную кладь , это будет дешевле . Все остальные гигиенические вещи уже ждут вас в номере (халаты,шампуни,з.пасты и т.д.). В целом -твердая ПЯТЬ ! Спасибо ! С Уважением ! Рыковы. Южно-Сахалинск.

Что не понравилось

Планируя перелет -смотрели фото номеров,улучшенный эконом на одну ночь изображен с большой ,двуспальной кроватью и раскладным диваном зоны отдыха. ( Что очень подходит для семьи с ребятней в" двойном" размере -в смысле двое .) На деле оказалось -диванчик очень мини и не раскладной. По воле случая один взрослый не смог полететь . Хочу подчеркнуть -для семьи из четырех, ( два взрослых и пара дошколят ) -однозначно тесновато . Для семьи из трех с взрослым ребенком-тесновато . Для пары с малышом - вполне комфортно ! Для пары с малыми в количестве двух - нужно малый диванчик разворачивать наоборот (сидением к стене) Для безопасного сна детей 3-5 лет.Чтобы не свалились на пол во сне. Или попросить "раскладушку". Повторюсь ,в целом твердая пять ! Спасибо !

Что понравилось

Быстрое оформление на ресепшен. Оригинальный дизайн холла. В номере тоже все соответствовало ожиданиям - чисто, тихо и комфортно.

Что не понравилось

Мини-бар на замке.

Что понравилось

Хороший отель, уютные номера, красивая сантехиика, аэропорт очень близко, бесплатный шатл в аэропорт.

Что понравилось

Моя жена поехала в отпуск, сутки провела в отеле, все понравилось.

Что не понравилось

Ничего

Что не понравилось

меню ресторана

Что понравилось

понравилось всё:
завтрак,
прекрасное бельё постельное,
очень качественный интернет.

Что не понравилось

наглухо закрытые окна без возможности открывания;
отсутствие ёршика для унитаза;
катила чемодан от терминала D до отеля, вокруг отеля автомобил дорога очень грязная, грязи ужасно много, после заграницы от этой грязи оторопь берёт;
отсутствие тапочек;
"неснимающиеся" плечики в шкафу- немного смешно- неужели это сделано от воровства этих самых плечиков?.

Что понравилось

Удобный отель с понятной навигацией

Что не понравилось

Горничная побеспокоила, чтобы узнать, когда я освобождаю номер

Что понравилось

При заселении не работал телевизор, отсутствовал кабель для подключения к сети Интернет. При таком статусе отеля странно отсутствие сети WiFi в номерах.
Суммируя эти недостатки - низкий балл по пунку цена/качество

Что понравилось

Новотель Москва Шереметьево прекрасный отель, везде чистота и порядок, очень приветливые служащие. Завтраки очень вкусные, с разнообразным меню. Удобно добираться до аэропорта Шереметьево, т.к. ходят каждые полчаса шатлы. Понравилось абсолютно все.

Что понравилось

Удобство расположения отеля у аэропорта. Чистый,аккуратный номер. Не плохой завтрак.

Что не понравилось

Был несколько лет назад, по-моему ремонт не производился с тех пор. Не хватает, при использовании магнитного ключа- использования его для ключа электропитания номера. Ушел-ключ вынул - свет погас. Наличие шатла - вроде удобно. но приехал микроавтобус - весь народ не влез. Пришел большой - идет не понятно куда, табличек нет, водитель, грубова-то нечленораздельно что-то бормочет. Проще - пешком, но если сумки тяжелые... Ну и цена, даже для столиц Европы - велика.

Что понравилось

Очень удобное расположение отеля для тех кто продолжает путешествие, хороший завтрак, бассейн ,тренажерка и сауна все в норме.

Что не понравилось

В тренажерном зале не все тренажеры работали и не работала приставка.

Что понравилось

Удобно, качественно!